Plano de Contingência – Circular COVID-19 Nº 3

 In Notícias

A PLACAUTO, S. A. em articulação com as medidas decretadas pelo Governo como resposta à situação epidemiológica do Coronavírus – COVID-19 e a implementação do estado de emergência para o país, define medidas estratégicas de controlo da infeção para os colaboradores, parceiros e clientes da empresa.

Assim, informa-se que a partir do dia 23.03.2020:

1. A atividade comercial passa a funcionar em regime de serviços mínimos, pelo que ficará restringida ao contacto telefónico e/ou ao electrónico (email) com a equipa comercial da Placauto;

2. O atendimento direto de clientes nas nossas instalações está condicionado à marcação prévia para recolha de encomendas previamente validadas pelos nossos serviços;

3. A assistência técnica será exclusivamente remota;

4. Todas as encomendas serão enviadas por transportadora, pelo que poderão sofrer atrasos;

5. Para encomendas e assistência técnica, assim como quaisquer esclarecimentos relacionados com os serviços e/ou produtos Placauto, é favor contactar para:
Tel: 219 108 980
Telm: 969 023 147 / 965 503 905
Email: encomendas@placauto.pt
Email: suporte@placauto.pt (Assistência Técnica)

Estas medidas de contenção da infeção poderão atrasar a satisfação das encomendas e a demora na assistência técnica, pelo que apelamos à compreensão de todos os nossos parceiros e clientes.

Ricardo Meleças, Dr. | ADMINISTRADOR